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에듀테크 기반 교육 콘텐츠 서비스를 운영하는 고객사는 신규 플랫폼 출시를 앞두고, 이용자와의 권리·의무를 명확히 규정하고 법적 리스크를 사전에 예방하기 위해 이용약관 마련에 대한 자문을 법무법인 민후에 요청하였습니다.

법무법인 민후는 정보통신 관련 법령, 개인정보 보호 규정, 콘텐츠 이용 관련 법적 기준 등을 종합적으로 검토하여 약관의 전반적인 법적 정합성을 점검하였습니다. 이용계약 체결 방식, 개인정보 처리 기준, 게시물 관리 책임, 면책 조항 등의 핵심 조항에 대해 명확성과 균형성을 중점적으로 검토하고, 서비스 운영 시 실제 발생할 수 있는 다양한 상황에 대한 반영 여부도 함께 확인하였습니다.

검토 결과, 전체적으로 실정법에 부합하는 틀을 갖추고 있었으나, 미성년자 등 특정 이용자 유형에 대한 고려 부족, 일부 조항의 표현 불명확성, 고지 방식 등에 대한 실무적 보완이 필요하다는 의견을 제시하였습니다.

법무법인 민후는 본 자문을 통해 고객사가 법령에 부합하는 약관을 기반으로 안정적인 서비스 운영이 가능하도록 실질적인 법률적 자문을 제공하였습니다.

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