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법무법인 민후는 SW개발사의 디지털상품권 환불 정책과 관련한 법적 이슈에 대해 검토하는 법률자문을 수행하였습니다.
 
A사(의뢰인)는 신규 서비스 오픈을 예정함에 따라 판매 예정인 디지털상품권의 환불 정책과 관련한 법률 질의를 본 법인에 요청하였습니다.
 
본 법무법인은 전자상거래법, 소비자분쟁해결기준의 기준, 신유형 상품권 표준약관 상 환불 기준에 따라 디지털상품권에 대한 고객의 환불 요청 등이 있을때 포인트로 환불 해줘야 하는 의무가 있는지, 유효기간 연장을 해줘야 하는 의무가 있는지 판단하여 정리한 자문서를 A사에 제공하였습니다.
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