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고객은 사업장 양도 이후에도 본인이 보유하던 온라인 계정 및 채널을 기반으로 별도의 사업을 운영하던 중, 상대방이 해당 온라인 자산을 무단으로 이용·연결·노출하는 행위를 반복한 사안과 관련하여 법적 대응 방안에 대해 자문을 요청하였습니다.

법무법인 민후는 해당 사안이 사업장 양도와 별개로 유지되고 있던 온라인 계정 및 정보에 대해 상대방이 권한 없이 접근하거나 이를 자신의 사업과 연계하여 사용하는 행위는 계정 권한 침해, 명의 도용, 온라인 자산 무단 활용 등 복합적인 법적 문제를 야기할 수 있으며 반복적으로 이루어질 경우 그 위법성이 더욱 강화된다고 보았습니다.

또한 해당 행위로 인해 고객의 유입 경로가 왜곡되거나 소비자 혼동이 발생하는 경우, 단순한 권한 문제를 넘어 영업상 이익 침해 및 부정경쟁행위로 평가될 수 있어 민사적 책임까지 확대될 가능성이 있다고 판단하였습니다.

아울러 온라인 채널을 통한 반복적 노출 및 연결 행위는 상대방에게 불안감이나 영업상 피해를 유발하는 방식으로 이루어질 경우 추가적인 법적 책임으로 이어질 수 있는 점도 함께 고려할 필요가 있다고 보았습니다.

법무법인 민후는 본 자문을 통해 고객이 온라인 계정 및 디지털 자산의 권리 귀속과 보호 범위를 명확히 인식하고 무단 이용에 대한 단계적 법적 대응 전략을 수립하도록 자문하였습니다.




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