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법무법인 민후는 2015. 5. A회사가 B업체에게 소비자 상담 등 CS(Customer Service) 업무대행을 맡겼으나, B업체가 A회사와 상의없이 투입인력을 무단으로 변경하여 인건비를 기준으로 산정한 계약금액 상당액을 부당하게 취득한 사안에 관하여 B업체의 법적책임에 관하여 자문하였습니다.

 

법무법인 민후는 위 자문을 수행하면서, A회사와 B업체간의 계약서를 종합적으로 분석하여, 투입인력이 계약 내용상 중요사항에 해당하는 점, 투입인력을 무단으로 변경하는 것이 이 사건 계약해지 및 손해배상청구에 해당할 수 있다는 점에 관하여 상세히 설명하였으며, 추가적으로 해당 업무를 담당한 직원의 법적책임에 관하여도 자문하였습니다

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