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고객사는 모바일 기반 서비스 운영하는 기업으로 파트너용 서비스까지 포함한 개인정보 처리방침과 이용약관을 정비하고자 하여 관련 문서 전반의 적정성과 법적 리스크 여부에 대한 자문을 요청하였습니다.

법무법인 민후는 고객사가 마련한 개인정보 처리방침과 이용약관 초안을 중심으로 개인정보 수집·이용 범위, 보유기간 설정, 제3자 제공 및 위탁 관련 구조가 서비스 운영 목적에 맞게 합리적으로 구성되어 있는지를 검토하였습니다.

서비스 이용약관과 개인정보 처리방침 간 내용의 정합성, 이용제한·게시물 관리·책임 제한 조항 등 주요 조항이 과도하게 일방적으로 해석될 소지가 없는지 여부를 중심으로 검토 의견을 제시하였습니다. 특히 향후 분쟁 발생 가능성을 최소화할 수 있도록 표현을 정제하고 운영상 불필요한 오해를 초래할 수 있는 부분은 완화하는 방향의 개선 사항을 안내하였습니다.

법무법인 민후는 이번 자문을 통해 고객사가 모바일 서비스와 파트너 서비스를 함께 운영하는 구조에서 개인정보 보호와 서비스 관리 기준을 보다 명확히 정립할 수 있도록 지원하였으며, 향후 서비스 확장이나 외부 점검 상황에서도 안정적으로 활용할 수 있는 기본적인 법적 틀을 갖추는 데 도움을 제공하였습니다.

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