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고객사는 음식점 평가 및 맛집 정보 플랫폼 서비스를 운영하는 기업으로 대학 경진대회 수상작 서비스가 고객사의 등록상표와 음식점 평가 데이터를 무단으로 사용하고 있다는 정황을 확인한 이후 상표권 침해, 불법 데이터 크롤링 및 데이터베이스 침해 대응에 관한 법률자문을 요청하였습니다.

법무법인 민후는 문제된 서비스가 고객사의 등록상표인 도형 표장 및 문자 표장을 별도의 허락 없이 서비스 화면과 코드 구조에 사용하고 있는 정황에 주목하였습니다. 특히 공개 저장소 및 서비스 코드상에서 고객사의 평가 지표를 의미하는 표현과 이미지 구조가 직접적으로 구현되어 있고 특정 평가 개수에 따라 검색 가중치를 부여하는 구조까지 확인된다는 점을 중심으로 검토를 진행하였습니다.

아울러 공개 저장소 분석 과정에서 음식점 검색 인덱스, 평가 개수 기반 추천 구조, 고객사 도메인 기반 이미지 경로 호출 방식 등 데이터베이스 활용 정황이 다수 확인된다는 점에 주목하였습니다. 특히 서비스가 단순 공개정보 참조 수준을 넘어 고객사의 데이터베이스 상당 부분을 자동화 방식으로 수집·가공하여 검색 및 추천 서비스에 활용하였을 가능성이 있다는 의견을 제시하였습니다.

또한 경진대회 운영기관에 대한 사실조사 요청 및 조치 요구 방안 역시 함께 검토하였습니다. 특히 수상작 심사 과정에서 제3자 권리 침해 여부 검토가 충분히 이루어졌는지 데이터 출처 및 크롤링 구조 확인 절차가 존재하였는지 등을 중심으로 사실조사를 요청하고 필요 시 수상 취소·상금 환수·서비스 중단 및 관련 자료 보존 요청까지 포함하는 단계적 대응 구조를 설계하였습니다. 이와 함께 향후 유사 경진대회 운영 과정에서 저작권·데이터 이용 기준 및 연구윤리 검토 절차를 강화할 필요성에 대해서도 함께 의견을 제공하였습니다.

법무법인 민후는 본 자문을 통해 고객사가 공개 저장소 및 운영 서비스에 대한 증거보전 방안을 마련하고 데이터베이스 및 브랜드 자산 침해에 대해 민사상 손해배상청구, 형사고소 및 플랫폼 차단 요청 등 단계적 권리구제 수단을 종합적으로 검토할 수 있도록 지원하였습니다. 또한 추가적인 데이터 유출 및 무단 확산을 예방하기 위한 실효적인 대응 전략을 구축할 수 있도록 자문하였습니다.

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